Las plataformas deben deshacer restricciones de un pacto valorado en $100 millones que, según fiscales y la FTC, limitó la competencia en el mercado viviendas
Sala de Redacción | Westchester Hispano
Nueva York
Zillow y Redfin deberán retomar la competencia directa en el negocio de publicidad de viviendas en alquiler en Estados Unidos, después de que autoridades federales y estatales pusieran fin a un acuerdo que había modificado la relación comercial entre dos de las mayores plataformas inmobiliarias del país.
La resolución obliga a Redfin a reconstruir su negocio de publicidad de apartamentos y a comercializar nuevamente sus propios productos, mientras ambas compañías deberán eliminar las disposiciones consideradas anticompetitivas.
El caso tiene su origen en un pacto alcanzado en febrero de 2025. Bajo sus términos, Zillow pagó 100 millones de dólares para que Redfin abandonara el negocio de anuncios de alquiler correspondientes a edificios de 25 unidades o más y transfiriera a Zillow sus operaciones de promoción de propiedades multifamiliares.
Redfin también aceptó utilizar sus plataformas para mostrar exclusivamente copias de los anuncios de alquiler de Zillow y permanecer fuera de ese segmento del mercado publicitario durante un período que podía extenderse hasta nueve años.
La operación llamó la atención de las autoridades porque Zillow y Redfin gestionan dos de los tres principales sitios utilizados en Estados Unidos para buscar apartamentos y promocionar unidades disponibles.
Autoridades cuestionaron el impacto sobre inquilinos
En octubre de 2025, los fiscales generales de Nueva York, Arizona, Connecticut, Washington y Virginia presentaron una demanda contra las compañías por presuntas violaciones de las leyes federales antimonopolio.
Las autoridades sostuvieron que el pacto reducía la competencia en un mercado relevante para propietarios, administradores de edificios y millones de personas que recurren a internet para encontrar una vivienda.
Según los fiscales, las restricciones podían generar precios más altos, reducir la cantidad de anuncios disponibles y deteriorar la calidad de los servicios ofrecidos a los consumidores.
El acuerdo alcanzado ahora con los fiscales y la Comisión Federal de Comercio (FTC) busca revertir esas condiciones. Además de reconstruir su operación publicitaria, Redfin deberá volver a competir directamente con Zillow en la venta de productos destinados al mercado de alquileres.
Las dos empresas tendrán que retirar las cláusulas anticompetitivas de su pacto y quedarán impedidas de alcanzar en el futuro acuerdos similares que restrinjan la competencia.
Letitia James destaca el impacto en la vivienda
La fiscal general de Nueva York, Letitia James, señaló que las plataformas digitales se han convertido en una herramienta esencial para quienes buscan apartamentos, especialmente en mercados donde encontrar una vivienda asequible representa un desafío.
“Las plataformas de anuncios de alquiler en línea son herramientas fundamentales que los neoyorquinos utilizan para encontrar viviendas asequibles”, afirmó James.
La fiscal advirtió que el pacto entre las compañías amenazaba con incrementar los costos para inquilinos y propietarios, además de hacer más difícil la búsqueda de vivienda.
La intervención de las autoridades supone, en la práctica, un regreso al escenario competitivo existente antes de febrero de 2025. Redfin podrá volver a captar directamente clientes para sus productos publicitarios, mientras Zillow tendrá nuevamente a la compañía como rival en ese segmento del mercado inmobiliario digital.
