El programa EEAP puede ayudar a compensar los mayores costos de energía en verano para los clientes elegibles durante períodos de calor extremo
Sala de Redacción | Westchester Hispano
Nueva York
A medida que aumentan las temperaturas, también lo hace el uso del aire acondicionado. Un mayor consumo de electricidad durante el clima cálido se traduce en facturas mensuales más elevadas.
Por dicha razón, Con Edison anima a los clientes a verificar si cumplen con los requisitos para el nuevo Programa Mejorado de Asistencia Energética (EEAP, por sus siglas en inglés). Más de 20,000 clientes ya han solicitado el programa y están recibiendo descuentos de hasta $168 en sus facturas mensuales de energía.
Los descuentos del EEAP se basan en los ingresos y el tamaño del hogar, con el objetivo de mantener la asequibilidad de la energía para que las facturas de los clientes no superen el 6 por ciento de la mediana de ingresos del hogar en la zona.
Solicitarlo es rápido y sencillo. Los clientes pueden hacerlo en línea presentando comprobantes de ingresos del último mes, como recibos de sueldo, documentos del Seguro Social o estados de cuenta de pensiones. Una vez aprobada la solicitud, los clientes quedan inscritos por un período de 18 meses.
“Nosotros también somos neoyorquinos, por lo que entendemos cómo el aumento de los costos de todo —desde los alimentos y la gasolina hasta el alquiler y la atención médica— afecta a los hogares. Sabemos que la asequibilidad de la energía es más importante que nunca”, afirmó Michael Murphy, vicepresidente de Operaciones con Clientes de Con Edison.
“Si tiene dificultades para pagar su factura, comuníquese con nosotros lo antes posible. Desde programas de asistencia que ofrecen descuentos automáticos y herramientas para gestionar el consumo hasta opciones útiles de facturación, estamos aquí para ayudarle”, explicó Murphy.
Una mayor demanda también puede afectar los costos de suministro. Durante los períodos de alto consumo, la parte de la factura correspondiente al suministro puede aumentar. La empresa trabaja de manera proactiva para gestionar estos desafíos estacionales de suministro y ayudar a limitar las fluctuaciones bruscas de costos siempre que sea posible.
El sitio web de Con Edison ofrece a los clientes información que incluye:
- Consejos para ahorrar energía. La mejor manera de que los clientes controlen sus facturas es gestionando su consumo.
- Opciones de asistencia para el pago, incluida la facturación presupuestada (que nivela los costos del cliente y ayuda a limitar los picos estacionales) y planes de pago para quienes se han retrasado en sus abonos.
- La página “My Account” (Mi Cuenta), donde los clientes pueden monitorear su consumo. Visite: conEd.com
Programa de Asequibilidad Energética
El Programa de Asequibilidad Energética (EAP, por sus siglas en inglés) continúa atendiendo a clientes inscritos en programas de asistencia gubernamental, ofreciendo descuentos de hasta $187 por ciclo de facturación. En los últimos dos años, Con Edison ha otorgado más de $500 millones en descuentos a través del EAP. En 2025, más de medio millón de clientes estaban inscritos y recibieron descuentos.
Si bien muchos clientes del EAP se inscriben automáticamente, aquellos que reciben Medicaid, asistencia federal para vivienda pública, beneficios por discapacidad o pensión de sobreviviente para veteranos, asistencia del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) o Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) deben solicitar la inscripción directamente. Visite el sitio web de Con Edison para obtener más información.
