Nueva York
“Nos encontramos en una situación sin precedentes. Aproximadamente a las 12:45 a. m. de esta mañana, la empresa de seguridad cibernética CrowdStrike envió una actualización de software a sus clientes. Muchos sistemas recibieron esta actualización que literalmente se cerró después de esta descarga debido a un problema con el software”, dijo el viernes la gobernadora de Nueva York.
La interrupción impacta aquí en Nueva York para las empresas del sector privado que dependen de CrowdStrike y para los sistemas incluso dentro del gobierno del estado de Nueva York.
“Quiero ser muy clara: en este momento no tenemos indicios de que se trate de un hackeo o una amenaza a la seguridad cibernética. Es más, una cuestión técnica”, dijo Hochul.
Estos cortes han causado enormes perturbaciones en todo el estado de Nueva York, en todo el país y, de hecho, en todo el mundo. “Sin embargo, no existe ningún riesgo para la información personal y confidencial que conozcamos; aunque seguimos vigilando muy de cerca el medio ambiente”.
CrowdStrike ha dicho públicamente que están al tanto del problema y que están trabajando para resolverlo. Y han compartido una solución al problema y nuestros equipos están trabajando lo más rápido posible para implementar la solución. También revirtieron la actualización que causó el problema, pero no tienen un cronograma sobre cuándo se resolverá por completo. Tan pronto como se identificó este problema, en medio de la noche, desplegué a mi equipo de expertos para solucionarlo.
La gobernadora Hochul explicó que la principal prioridad son los servicios de emergencia.
“Estamos trabajando con las localidades para garantizar que los sistemas 911 estén operativos. Varios condados han notificado a nuestra Oficina de Manejo de Emergencias que sus sistemas informáticos internos se han visto afectados y, afortunadamente, todos tienen sistemas de respaldo para situaciones como esta”, explicó.
LA SITUACIÓN
- Los neoyorquinos de los 62 condados pueden llamar al 911 en este momento.
- Los servicios que no son de emergencia también se están viendo afectados. Se han reportado importantes interrupciones en los DMV de todo el estado de Nueva York.
- Aunque la Autoridad Portuaria no se ve afectada, las aerolíneas individuales sí lo hacen. Por lo tanto, todo el mundo debería comprobar la información de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto.
- La MTA está en pleno funcionamiento, pero ciertas funciones tecnológicas, como los relojes de cuenta regresiva y la aplicación MTA, no están disponibles en este momento.
Publicado el 19 de Julio, 2024
